Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: adwokat-kubiec.pl
- Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Kubiec prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Kancelaria Adwokacka Aleksandra Kubiec, ul. Solna 3/9, 61-735 Poznań, NIP: 5993148525, e-mail: adwokat@kubiec.com.pl
- Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
- Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Obsługa zapytań nadesłanych przez formularz kontaktowy,
- Prezentacja oferty lub informacji.
- Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Dane wprowadzane w formularzu są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL) – zostają zaszyfrowane w urządzeniu użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.
3. Hosting
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: seohost.pl
- Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce użytkownika,
- informacje o adresie IP,
- informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
- W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
- operatorzy pocztowi,
- organy publiczne
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
- firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
- Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- oraz przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi serwisu.
- Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Narzędzia opisane w pkt 7 wykorzystują profilowanie wyłącznie w celach statystycznych i reklamowych, w zakresie objętym Twoją zgodą.
- W związku z korzystaniem z narzędzi opisanych w pkt 7 dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Podstawę i zabezpieczenia takiego przekazania opisano w pkt 7.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia lub kontaktu, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
- Formularz kontaktowy zbiera: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz wskazaną przez użytkownika kategorię sprawy.
- Podstawa prawna: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w zakresie podjęcia działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Użytkownik może w treści zgłoszenia podać informacje dotyczące postępowania karnego lub zarzutów. Dane takie podlegają szczególnej ochronie (art. 10 RODO) i są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, w oparciu o wyraźną zgodę użytkownika.
- Okres przechowywania: pełna treść zgłoszeń, które nie doprowadziły do nawiązania współpracy, jest usuwana po 3 miesiącach. Przez okres dłuższy przechowywany jest wyłącznie minimalny rejestr niezbędny do sprawdzania konfliktu interesów (imię i nazwisko, data zgłoszenia oraz kategoria sprawy). Jeżeli zgłoszenie doprowadziło do zawarcia umowy, dane są przetwarzane zgodnie z przepisami dotyczącymi akt sprawy i obowiązków zawodowych adwokata.
- Formularz kontaktowy zabezpieczony jest usługą Cloudflare Turnstile, dostarczaną przez Cloudflare, Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Usługa służy wyłącznie odróżnieniu człowieka od automatu i ochronie formularza przed spamem. Nie jest wykorzystywana do celów marketingowych ani analitycznych.
- W ramach jej działania do Cloudflare przekazywane są: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz dane o sposobie interakcji ze stroną. Usługa uruchamia się w momencie otwarcia strony zawierającej formularz – również przed wyrażeniem zgody na pliki cookie – ponieważ jest niezbędna do zapewnienia bezpieczeństwa formularza.
- Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie formularza przed nadużyciami i spamem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Przekazywanie poza EOG: odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Logi Administratora
- Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.
7. Narzędzia analityczne i reklamowe
- Operator korzysta z następujących narzędzi:
- Google Analytics 4 – analiza statystyczna ruchu w Serwisie.
- Google Ads – pomiar konwersji – ocena skuteczności kampanii reklamowych Operatora.
- Dostawcą tych usług dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, która może przekazywać dane do Google LLC z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.
- Narzędzia te przetwarzają m.in.: identyfikator pliku cookie, skrócony adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzone podstrony oraz zdarzenia wykonane w Serwisie (wysłanie formularza kontaktowego, kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail). Dane te mają charakter pseudonimizowany, jednak zgodnie z RODO stanowią dane osobowe.
- Podstawa prawna: zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyrażana w banerze plików cookie. Do czasu jej wyrażenia narzędzia Google działają w trybie ograniczonym (Google Consent Mode v2) i nie zapisują plików cookie o charakterze analitycznym ani marketingowym.
- Przekazywanie poza EOG: odbywa się na podstawie certyfikacji Google LLC w ramach EU-US Data Privacy Framework oraz – w zakresie, w jakim nie znajduje zastosowania decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony – standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
- Okres przechowywania: dane o zdarzeniach w Google Analytics – 2 miesiące; dane na poziomie użytkownika – 14 miesięcy. Po upływie tych okresów dostępne pozostają wyłącznie dane zagregowane, które nie pozwalają na identyfikację użytkownika.
- Zgodę można w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia w banerze plików cookie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- realizacji celów określonych powyżej w części „Narzędzia analityczne i reklamowe”;
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z Operatorem podmioty – w szczególności Google Ireland Limited, w zakresie opisanym w pkt 7.
9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
- W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:
- Urządzenia mobilne:
10. Tajemnica adwokacka
- Aleksandra Kubiec jest adwokatem wpisanym na listę adwokatów Okręgowej Rady Adwokackiej w Poznaniu. Wszystko, czego adwokat dowiaduje się w związku z udzielaniem pomocy prawnej, objęte jest tajemnicą adwokacką (art. 6 ustawy z dnia 26 maja 1982 r. – Prawo o adwokaturze).
- Tajemnicą adwokacką objęte są również informacje przekazane przed zawarciem umowy – w tym treść formularza kontaktowego oraz wstępnej rozmowy telefonicznej.
- Dane objęte tajemnicą adwokacką nie są przekazywane dostawcom narzędzi analitycznych ani reklamowych. Narzędzia opisane w pkt 7 rejestrują wyłącznie fakt wysłania formularza – bez dostępu do jego treści, imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu ani kategorii sprawy.